Biuletyn Informacji  Publicznej
Bilety przez telefon

CallPay


Od 16 kwietnia 2012 pasażerowie Swarzędzkiej Komunikacji Autobusowej, której organizatorem jest Gmina Swarzędz mają nową możliwość zakupu biletów za pomocą telefonu komórkowego w systemie CallPay.

W systemie tym dostępne są wszystkie rodzaje biletów, poza biletami miesięcznymi na okaziciela.

Zakup biletu odbywa się poprzez wykonanie krótkich połączeń na odpowiednio przyporządkowane numery, które określają dany bilet. System podczas połączenia prosi o tonowy wybór numeru linii autobusu, którą pasażer rozpoczął podróż. Dzięki takiemu rozwiązaniu zakup może odbywać się z każdego telefonu komórkowego, także tego bez dostępu do Internetu i bez konieczności wgrywania specjalnych aplikacji.

Aktywacja usługi

Aby uzyskać możliwość dokonywania zakupów biletów (a także innych usług dostępnych w systemie CallPay w całej Polsce) należy utworzyć konto na stronie www.callpay.pl lub telefonicznie pod nr 22 100 1 600. Drugim wymaganym krokiem jest określenie sposobu płatności.

Forma płatności

Istnieje możliwość korzystania z dwóch sposobów przekazywania środków na utworzone już konto w systemie CallPay:

  • bezpośrednio z karty płatniczej działającej w systemie MasterCard (tj. Maestro lub MasterCard) lub VISA; w tym celu należy w panelu klienta przypisać swoją kartę do konta CallPay,
  • poprzez zasilanie konta za pomocą przelewu bankowego - środki należy przelać na rachunek 65 1140 1124 0000 9491 0900 1002, a w polu "tytuł płatności" należy wpisać swój zarejestrowany wcześniej w systemie CallPay numer telefonu, z którego będą dokonywane zakupy biletów - dla systemu CallPay jest to identyfikator Klienta.

Zakup biletu

Po założeniu konta w CallPay, przypisaniu karty płatniczej lub zasileniu konta środkami za pomocą przelewu bankowego można dokonywać zakupu biletów.

Indywidualne nr telefonów umożliwiające zakup biletów Swarzędzkiej Komunikacji Autobusowej:

  • bilety jednorazowe:
  1. bilet normalny na strefę I (nominał 2,60 zł):   tel. 61 415 11 11
  2. bilet ulgowy na strefę I (nominał 1,30 zł):       tel. 61 415 12 12
  3. bilet normalny na strefę II (nominał 5,00 zł):  tel. 61 415 11 22
  4. bilet ulgowy na strefę II (nominał 2,50 zł):      tel. 61 415 12 22
  • bilety 30-dniowe imienne:
  1. bilet normalny na strefę I (nominał 38,00 zł):  tel. 61 646 05 11
  2. bilet ulgowy na strefę I (nominał 19,00 zł):      tel. 61 646 09 11
  3. bilet normalny na strefę II (nominał 72,00 zł): tel. 61 646 05 22
  4. bilet ulgowy na strefę II (nominał 36,00 zł):     tel. 61 646 09 22

UWAGA! W przypadku zakupu biletu 30-dniowe, bilet taki obowiązuje począwszy od dnia zakupu przez 30 dni. Aby bilet obowiązywał na cały miesiąc, należy zakupić go w pierwszym jego dniu.

Po wybraniu numeru należy tonowo podać nr linii (dla biletów jednorazowych) - dla linii 4xx podajemy pełen nr linii (np. 401), a dla Sx ostatnią cyfrę (np. dla linii S3 podajemy cyfrę 3).
Na zakończenie połączenia Pasażer słyszy informację potwierdzającą zakup biletu, natomiast pełne dane w treści SMS przesyłane są podczas kontroli. Wykonujemy wówczas bezpłatne połączenie kontrolne pod nr 614151224, na które odpowiedzią jest sms z danymi biletu.

Szczegółowe informacje

Instrukcja zakupu biletów i kontroli
Regulamin usług CallPay