Zgodnie z Ustawą z dnia 16.12.2010 roku o publicznym transporcie zbiorowym, organizatorem transportu w komunikacji miejskiej jest Gmina, na której terenie prowadzony jest publiczny drogowy transport zbiorowy.
Zgodnie z powyższym za organizację transportu zbiorowego na terenie Gminy Swarzędz odpowiada Burmistrz Miasta i Gminy Swarzędz, jako organ wykonawczy organizatora, czyli Gminy Swarzędz. Zadaniem organizatora jest planowanie rozwoju transportu, organizowanie publicznego transportu zbiorowego oraz zarządzanie publicznym transportem zbiorowym.
W ramach swoich kompetencji organizator transportu zajmuje się, między innymi, następującymi zagadnieniami:
- określaniem i modyfikacją linii autobusowych,
- współpracą przy tworzeniu i modyfikacji rozkładów jazdy, a także zatwierdzaniem zmian w rozkładach jazdy,
- wyznaczaniem publicznych przystanków oraz dworców (zintegrowanych węzłów przesiadkowych),
- określaniem sposóbu i wzoru znakowania pojazdów i przystanków,
- określaniem sposobu i trybu wyboru operatora, a także zawieraniem umowy z operatorem i jej rozliczaniem,
- badaniem i analizą potrzeb przewozowych w publicznym transporcie zbiorowym.